Si su cuenta ha sido creada hace menos de 24h, lo mas seguro es que todavía su dominio no se haya propagado completamente. Es necesario al menos 24 horas para que un dominio recién registrado se propague por la web.
En ese caso puede acceder al ftp atraves de la direccion ip del servidor donde se encuentra su dominio. Esta direccion fue enviada junto con el mail de bienvenida. Para usarla será suficiente con sustituir el nombre del dominio por la direccion ip proporcionada.
Si apesar de usar la direccion ip, no puede acceder , asegurese que su firewall o proveedor de internet tienen el puerto 21 abierto.
